Πληρωμές & Πακέτα

Πώς αγοράζω πακέτο συνεδριών;

Από την αρχική σελίδα του λογαριασμού σου (dashboard), κατέβα μέχρι να βρεις την ενότητα «Αγόρασε Συνεδρίες».

Επίλεξε το πακέτο που θέλεις και στο παράθυρο που ανοίγει πάτησε «Επίλεξε» κάτω από το πακέτο που σε εξυπηρετεί. Στη συνέχεια θα μεταφερθείς στη φόρμα πληρωμής, όπου συμπληρώνεις τα στοιχεία σου και πατάς «Συνέχισε προς Πληρωμή» για να ολοκληρώσεις την αγορά.

Μετά την επιτυχή πληρωμή, οι συνεδρίες του πακέτου προστίθενται αυτόματα στον λογαριασμό σου.

Πώς χρησιμοποιώ κωδικό έκπτωσης;

Αφού επιλέξεις το πακέτο συνεδριών που θέλεις, πριν πατήσεις «Συνέχεια προς Πληρωμή» θα δεις το πεδίο «Κωδικός Έκπτωσης (Προαιρετικό)».

Πληκτρολόγησε εκεί τον κωδικό σου, πάτησε «Εφαρμογή» και, αφού εμφανιστεί η έκπτωση στο ποσό, προχώρησε πατώντας «Συνέχεια προς Πληρωμή».

Ποιοι τρόποι πληρωμής υποστηρίζονται;

Οι πληρωμές στο NousGym πραγματοποιούνται μέσω:

• Τραπεζικής Κάρτας
• Apple Pay

Για την ασφαλή ολοκλήρωση των πληρωμών, το NousGym συνεργάζεται με τη Stripe, η οποία διαχειρίζεται τη διαδικασία της πληρωμής.

Πώς βλέπω τις αγορές και τις διαθέσιμες συνεδρίες μου;

Από την αρχική σελίδα του λογαριασμού σου (dashboard), κατέβα μέχρι να βρεις την ενότητα «Οι Αγορές μου».

Εκεί θα βλέπεις:

• «Συνεδρίες»: το σύνολο των συνεδριών που έχεις αγοράσει.
• «Χρησιμοποιημένες»: πόσες συνεδρίες έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
• «Υπολειπόμενες»: πόσες συνεδρίες σου απομένουν.

Με αυτόν τον τρόπο παρακολουθείς εύκολα την πορεία των συνεδριών σου μέσα από την εφαρμογή.

Τι κάνω αν η πληρωμή δεν ολοκληρώθηκε ή υπάρχει ζήτημα;

Αν η πληρωμή σου δεν ολοκληρώθηκε ή έχεις οποιοδήποτε ζήτημα με χρέωση ή πακέτο:

• Επικοινώνησε με την υποστήριξη πελατών του NousGym.
• Στείλε email με μια σύντομη περιγραφή του θέματος, ώστε να ελεγχθεί το συντομότερο δυνατό.

Αφού ελεγχθεί το αίτημά σου, η ομάδα υποστήριξης θα σε ενημερώσει για τα επόμενα βήματα.